Política de Envío
Los envíos se realizarán a través de un servicio de mensajería elegido por ROSTED. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de los productos que compongan el envío.
PLAZOS DE ENTREGA
Una vez que se ha confirmado la compra, el plazo de entrega no excederá de 15 días hábiles para envíos en España, siendo habitualmente inferior a 72h para envíos dentro del territorio nacional de lunes a viernes.
La demora en la entrega del pedido facultará al cliente a la cancelación del pedido, con devolución de las cantidades abonadas, no implicando, en ningún caso, indemnización alguna.
Una vez transcurridos 5 días hábiles desde la confirmación del pedido, si el cliente no ha acordado una fecha de entrega con la empresa de transportes, deberá ponerse en contacto con ROSTED. Si el cliente no se pusiera en contacto con ROSTED, la empresa de transportes procederá a la devolución a origen del envío, en cuyo caso el cliente deberá asumir los gastos de gestión asociados al envío y devolución.
GASTOS DE ENVÍO: NO SERÁN GRATUÍTOS EN ESPAÑA SI EN LA COMPRA SE INCLUYEN ARTÍCULOS CON DESCUENTO O SE APLICAN DESCUENTOS ADICCIONALES.
DILIGENCIA EN LA ENTREGA
El cliente deberá comprobar el buen estado del envío ante el transportista en el momento de la entrega, reflejando cualquier anomalía que detecte en el albarán de entrega (rotura de las etiquetas de seguridad, golpes, abolladuras, humedad, etcétera), pudiendo rechazar la entrega por ese motivo.
El cliente comunicará a ROSTED cualquier incidencia en la entrega, a través de correo electrónico: spainbestofquality@gmail.comSe entenderá que la entrega ha sido realizada en el momento en el que el usuario, o la persona autorizada en su nombre, adquiera la posesión material del producto, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida, o en la tienda, en el caso de recogida en la misma.